適應能力強,能樂(lè )觀(guān)面對每一個(gè)問(wèn)題以及及時(shí)去處理好這些問(wèn)題。英語(yǔ)程度一般,能看懂基本的英文郵件
負責業(yè)務(wù)員的績(jì)效、業(yè)務(wù)經(jīng)理的會(huì )議安排、行程安排、展會(huì )及業(yè)務(wù)部的行政事務(wù)!
1.制定服務(wù)中心年度、月度管理計劃,并監督各部門(mén)落實(shí),確保各項工作計劃有序有效完成;
2.根據服務(wù)中心運營(yíng)情況不斷完善現場(chǎng)業(yè)務(wù)管理流程,確保品質(zhì)提升達到公司管理要求;
3.定期進(jìn)行員工面談與培訓,提升團隊員工的職業(yè)素質(zhì),確保服務(wù)中心員工團隊健康發(fā)展;
4.加強與業(yè)戶(hù)之間的溝通,不斷提高業(yè)戶(hù)服務(wù)質(zhì)量,提升業(yè)戶(hù)滿(mǎn)意度;
5.做好外聯(lián)單位、地產(chǎn)相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調工作,確保各項工作順利推進(jìn)且服務(wù)質(zhì)量符合項目的管理要求
OA每天及時(shí)審核各部門(mén)報銷(xiāo)單、負責公司會(huì )議管理、負責各部門(mén)跟進(jìn)工作、負責合同/送簽文件管理、負責印章管理、負責單據審核、負責煙酒、禮品等資源的配置、負責市場(chǎng)部發(fā)貨訂倉拖柜的安排、負責總裁辦費用的報銷(xiāo)與預算的控制、負責出差安排、負責辦理領(lǐng)導的APEC、德國簽證、美國簽證等
前期負責商鋪的招商,跟商戶(hù)談店鋪,后期開(kāi)業(yè),管理商城,處理些商戶(hù)的問(wèn)題與溝通~